Како се носити са стресом на послу?
Посао може бити један од главних извора стреса. Чак и најповољније радно окружење не може гарантовати потпуно одсуство стресних ситуација.
Узроци настанка
Стрес на послу може настати из разних разлога. Често се рађа из успеха. У овом случају, они око њих очекују од запосленог следећа достигнућа. И сам човек од себе захтева нова достигнућа. Повећавају се степен одговорности и стопа производње, а са њима расте и напетост. Неуспех такође може довести до стреса.
Услови рада играју важну улогу. Некима је непријатно због немогућности да се пензионишу чак и на кратко. Понекад су стресор непријатни мириси, стална бука, интензивна топлота, лоше осветљење. Несреће на радном месту могу бити последица неповољних услова рада и самим тим повећавају стрес.
Колектив може имати непријатељску атмосферу и аутократију. Сукоби, очекивање отпуштања или могућег отпуштања, преоптерећеност хитним послом, премештање компаније у другу зграду, немогућност напредовања на каријерној лествици, недовољне плате, недостатак односа поштовања у тиму су стресни фактори. Монотонија и рутинске активности такође изазивају стресно стање.
Нису сви у стању да се прилагоде променљивим условима или притисцима послодавца.
- Менаџмент. Понекад шефови постављају превелике захтеве својим запосленима. Преварена очекивања доводе до фрустрације вође, који даје препоруке подређеном у нетактичној форми.Неки послодавци не знају како да одвоје личну несклоност од професионализма специјалисте. Грубост, застрашивање и неосновано приговарање доводе до стреса за запосленог. Овоме не треба придавати велики значај, у крајњем случају можете променити посао.
- Радни тренуци. Радохолизам или недостатак задовољства послом изазива нервозно напрезање. Велика одговорност такође доводи до стреса. На пример, особа може постати веома нервозна када схвати да судбина трансакције од више милиона долара зависи од његове одлуке. Специјалиста високе класе понекад почиње да сумња у свој професионализам због честог обављања радних обавеза у хитном режиму. Нередовно радно време, превелико оптерећење избацује запосленог из уобичајене колотечине. У овој ситуацији потребно је одредити јасан оквир за рад и радни дан.
- колеге. У сваком тиму постоји особа која жели да пребаци део својих обавеза на колегу. Овај проблем није тешко решити. Много је горе ако хронични стрес настаје као последица прљавих трачева, ситних прљавих трикова и непријатних проблема који произилазе из личних непријатељских односа. У овом случају, неко може организовати прогон беспомоћног колеге. Завист, грубост, разјашњење односа и сукоби са колегама често су разлози за повећање напете ситуације која изазива стрес.
- Клијенти. Када посетилац поднесе захтев, он покушава да одбрани своја права. Човек жуди за правдом. Пажљив однос према клијенту и искрена жеља да се помогне у побољшању његовог расположења. Ако особа види да покушавате да разумете ситуацију и учините све да је успешно решите, онда престаје да користи напад као одбрану. Увек будите љубазни и пажљиви. Покушајте да служите клијенту на највишем нивоу.
- Нови тим. Промена посла, иако се сматра сасвим нормалним, али прилагођавање на ново место често доводи до стресног стања. Када прелазите у другу организацију, морате се прилагодити непознатим условима. Захтеви, задаци и разни предмети за домаћинство могу се значајно разликовати од оних који су били на претходном радном месту. Ново окружење је стрес за новозапосленог. Веома му је важно да брзо успостави контакте са колегама и брзо се придружи тиму, упозна и прихвати постојећу процедуру тамо и опреми своје радно место.
Покушајте да запамтите имена и патрониме свих својих сарадника како не бисте дошли у незгодну ситуацију.
Преглед функција
Стрес на радном месту може бити ситница и временом се повећава. Осећај анксиозности и анксиозности може се појавити код запосленог без очигледног разлога. Неки имају жељу да се сакрију од свих, док други, напротив, имају страх због наглог осећаја напуштености и усамљености.
Понекад опсесивне мисли почињу да прогањају. Постоји осећај катастрофалног недостатка времена за важне ствари. Нервна напетост не јењава. Расположење се често мења. Иритација и изливи беса доводе до сукоба. Било каква достигнућа и успеси не доносе радост и задовољство.
Код већине људи под стресом се погоршава памћење, смањује се концентрација пажње, ремети сан, појачава се знојење, јављају се главобоља и диспепсија. Неки драматично губе тежину, други добијају вишак килограма. Циркулаторни и мишићно-скелетни системи пате. Особа која никада раније није искусила алергију изненада примећује манифестацију алергијских реакција. Неки развијају менталне поремећаје.
Како се борити?
Понекад се анксиозност и осећања појављују неочекивано, али чешће се акумулирају постепено. Можете сами да се носите са њима. Пре свега, морате се фокусирати на сопствене реакције и самоконтролу.
Поделите своје мисли са пријатељима. Разговор о потешкоћама које су се појавиле помоћи ће вам да сагледате проблем из другачије перспективе. Разговор даје повратне информације. Тада ћете престати да постављате претеране захтеве себи и својим колегама. Уз подршку вољених, лакше је пребродити тешке тренутке.
Лично управљање стресом почиње схватањем да сте под утицајем стреса. Не можете се решити проблема ширењем таласа негативности, разочарења и критике око себе. Позитивна перцепција света помаже у превазилажењу стресне ситуације. Покушајте да код својих колега увек изазовете одговоре који не повећавају већ смањују ваш стрес.
Са својим шефом треба да се понашате уздржано. Ако вам се чини да је његово приговарање неосновано, онда поново проверите са одељењем за људске ресурсе о вашим обавезама на послу. Фотокопирајте упутства да докажете да сте у праву.
Запамтите да само ако свој посао обављате у доброј вери, можете безбедно да приговорите неразумним захтевима. Ако систематски касните или дозволите да вас често ометају стране ствари током радног времена, онда се спор можда неће завршити у вашу корист. Знајте да признате своје грешке.
Увек одржавајте пословни однос са менаџером, не престаните да сређујете личне односе.
За почетнике и искусне запослене веома је важно да прате своје дисање у стресним временима. Смирени и спори удисаји и издисаји могу значајно смањити ниво стреса. Вежбе дисања за ублажавање стреса можете да радите на свом радном месту.
- Вежба стрељаштва подразумева лансирање стреле са чврсто натегнуте тетиве. Дубок удах симболизује повлачење јаке жице. Снажан издисај уз звук "пуф" требало би да избаци сва ваша унутрашња искуства и напетост мишића заједно са замишљеном стрелицом за коју сте их ментално причврстили. Затим је потребно пустити неколико стрелица заузврат уз узвике: "пуфф", "пуфф", "пуфф". Гледајте лет замишљеног објекта. Делујте полако, узмите си времена.
- Следећа опција је "Квадрат дисања" - подразумева извођење удисаја, задржавање респираторног процеса, издисање и задржавање следећег даха 4 пута. Свака од ове 4 радње се изводи узастопно 10 пута са оценом 4.
- За вежбу "Енергијски туш" потребно је осамљено место. Можете се сакрити иза преграде, пронаћи мердевине за хитне случајеве или се закључати у тоалет. Неопходно је направити 20-30 удисаја за редом. Морају бити праћени покретима руку. Затворених очију удахните и издахните кроз нос. У исто време, испитаник треба да устане и подигне стиснуте песнице до рамена, као да покушава да држи шипку на грудима. Док удишете, руке су вам исправљене, док полен мора бити раширен. На издисају, опуштени дланови падају на рамена. Руке се поново враћају у првобитни положај. Затим се поново јавља активан удах са забацивањем руку нагоре, а затим опуштеним слободним издисајем са спуштањем дланова.
Стрес можете ослободити након завршетка радног дана уз помоћ медитације. Смањује анксиозност и нервну напетост.
- Да бисте спровели технику медитације, морате пригушити светло у просторији.
- Подесите тајмер на 15 минута.
- Затим треба да седнете на ивицу столице, исправите леђа, лагано нагните главу и опустите мишиће лица.
- Затворите очи и не отварајте их до краја медитације.
- Затим морате дубоко удахнути кроз нос и издахнути кроз уста.. Довољно је направити 5-6 удисаја и издисаја уз ментално одбацивање свих проблема.
- Онда морате лагано да ходате у машти кроз сопствено тело од главе до стопала једно по једно, да бисте то осетили.
- Након тога следи равномерно дисање.
- Након двадесетог удисаја пре него што се тајмер заврши, размислите о својим проблемима.
- Након што завршите медитацију, седите неко време у тишини.
Све методе су добре за суочавање са стресом. Често слушајте пријатну музику. Узмите топлу купку са морском сољу, етеричним уљима или ароматичним биљем. Не заборавите да водите рачуна о свом лицу. Чак и наношење креме или маске помаже у ослобађању од стреса.
Мере превенције
- Покушајте да спречите штетне ефекте стресора. Правилно одредите приоритете. Одвојите време за важне, али не баш хитне ствари у почетку. Тада морате решити хитне, али не превише важне задатке. И тек онда пређите на нехитан и не баш важан посао.
- Можете се одупрети стресу повременом преласком на друге активности. На пример, пре важних преговора, препоручљиво је отићи у уметничку галерију и дивити се пејзажима и другим уметничким делима.
- Будите неутрални када разговарате о понашању појединих радника. Ограничите све разговоре на опште теме. Дистанцирајте се од конфликтног колеге, минимизирајте контакт с њим. Стрес се може спречити преласком на рад на даљину. У овом случају, сам запослени врши контролу над процесом свог рада.
- Адекватна снага вам омогућава да останете мирни у стресним ситуацијама. Веома је важно добро јести и довољно спавати. Било какве исцрпљујуће дијете су непожељне. Спорт и плес побољшавају циркулацију крви, повећавају микроциркулацију у крвним судовима, ублажавају разне загушења у телу. Вежбање може помоћи у спречавању развоја стреса када се појаве проблеми.
- Свакодневно ходање помаже да се одупрете стресу. Зими гледајте како се снег игра и уживајте у леденом ваздуху. У пролеће уживајте у буђењу природе, у набујалим пупољцима дрвећа, у треновима птица и жуборећим поточићима. Лети слушајте зујање инсеката, погледајте мирисно цвеће, уживајте на сунцу. У јесен се дивите сјајној боји лишћа, јатима птица селица, уживајте у хладноћи.
- Одморите се од посла. Оставите све радне проблеме испред врата канцеларије. Немојте се узнемирити ако вас је шеф изгрдио или вам није исплатио бонус. Запамтите да је много важније водити рачуна о свом здрављу. Једите природну и здраву храну.
Савет психолога
Постоје неке веома важне тачке које треба имати на уму када прелазите на нови посао.
- Никада не касните на посао и не касните након завршетка радног дана.
- Немојте учествовати у дискусијама о трачевима.
- Ако послодавац не предузме мере да побољша ваше радно место, проблем можете решити сами. На пример, сами купите вентилатор, стону лампу, овлаживач или мирис.
- Запишите све планиране активности у свој дневник. Одвојите време за њихову имплементацију са одређеном маргином, како не бисте оптерећивали рамена додатним задатком. Ако вам нешто није јасно, потражите помоћ од колега.
- Смањите личне телефонске разговоре на минимум. Људи око вас не би требало да знају да тренутно не радите ништа. Ако немате шта да радите, проучите прописе.
- Радни рачунар не би требало да има приступ личним страницама на друштвеним мрежама и свим врстама игрица. Никакве стране ствари не би требало да одвлаче пажњу од главног посла. Испијање чаја и грицкалице за радним столом су искључени. Одвојите посебно време за ове активности.
Најбоље је, након кратке паузе, отићи до најближег кафића или удобног места намењеног искључиво за ову сврху.