Регионални менаџер: Квалификације и одговорности

Ако је раније листа специјалности, као и листа будућих професија факултетских дипломаца и не само била ограничена, сада се ситуација променила. Из године у годину појављују се нове различите професије, а све већи број позиција може се потпуно занемарити. Једна од јединица на овој листи је и позиција регионалног менаџера. О томе које су одговорности регионалног менаџера прочитајте у овом чланку.

Због чињенице да је у последњих 50 година светом све више владао феномен као што је глобализација (ово је тренд у коме разне корпорације, као и мале фирме покушавају да отворе своје канцеларије широм света), више а чешће можете пронаћи производе, па чак и услуге разних страних брендова у скоро свакој земљи. За одговоран рад у таквим гранама потребан је регионални менаџер. Ова професија претпоставља да кандидат има аналитички ум, стратешко размишљање, бесконфликтност, адекватну перцепцију критике, као и флексибилност и сврсисходност.... Регионални менаџер је тај који утврђује план по коме ће филијала наставити свој развој у блиској будућности, тражи главне партнере и преговара са њима. Он такође мора да анализира, а понекад чак и да предвиди активност потрошача.

Регионални менаџер често иде на разна пословна путовања, укључујући и иностранство. Треба напоменути да, за разлику од многих других позиција, захтеви за регионалног менаџера могу варирати у зависности од жеља централе компаније.

Пре свега, кандидат за такву функцију мора имати високо образовање. Предност имају људи са професијом „управљање предузећем“. Међутим, подстиче се свако друго завршено економско образовање. Искуство на датој позицији или у области продаје (продајног представника) од две или више година ће такође бити веома цењено. Управо ова тачка може да игра у корист кандидата ако нема специјализовано образовање.

Можда се чини да можете постати регионални менаџер само ако почнете као обичан менаџер продаје, чија је суштина рада „хладно” позивање људи из базе клијената. Међутим, ово није сасвим тачно. Ово није најлакши пут до ове позиције, али, на срећу, далеко од тога да је једини. О томе ћемо детаљније говорити у наставку. Предност при избору кандидата може бити додатно образовање добијено након дипломе или последипломске обуке у специјалности "менаџмент". Познавање страних језика ће бити велики плус. У зависности од жеља компаније, кандидати за иностране филијале могу се бирати како међу локалним становништвом, тако и међу држављанима других земаља.

У погледу личних квалитета, предност се даје особи која показује лидерске особине карактера, показује активност и фокусираност на резултате. Наравно, кандидат за такву позицију мора да поседује основе етике и правила пословне комуникације. Често се дешава да за ову позицију нема одговарајућег специјалисте, а онда се компанија може самостално бавити обуком и подизањем таквог лидера. За то се бира неколико кандидата или чак један кандидат, који се касније шаље на интензивне краткотрајне семинаре или обуке. Некада обуку може обавити неко од запослених у компанији, а некада посебно позвани специјалиста.

Плата особе на овој позицији почиње од 30 хиљада рубаља и може ићи до 200 хиљада, па чак и више. Најчешће ће плата зависити од количине продате робе. Подаци о платама су просек за Русију у овом тренутку.

Функције регионалног менаџера су, пре свега, у способности прикупљања информација и њихове анализе. Регионални менаџер, као нека врста лидера, такође мора бити у стању да постави реалне циљеве и обезбеди да их оствари цео тим. Такође, регионални менаџер се бави предвиђањем потражње за робом своје компаније. Потребно му је знање о рекламним кампањама. Овде се могу додати и знања из области психологије продаје.

Друга одговорност регионалног менаџера је контрола испоруке робе до крајњег потрошача.... Дужан је да достави извештај о рационалном коришћењу средстава предузећа. Иначе, управо је та особа одговорна за решавање свих проблема који се јављају у различитим фазама рада филијале. Дакле, регионални менаџер такође треба да познаје законску регулативу, различите прописе и законе, као и да познаје правни оквир у области пословања.

Регионални менаџер директно одговара само налозима комерцијалног директора. Овде су описане само основне одговорности.

Према опису посла, пре свега, регионални менаџер спроводи маркетиншку политику у свом региону. Међутим, његов главни задатак остаје повећање продаје. А то укључује и тражење клијената.

Друга одговорност регионалног менаџера је што потпуније прикупљање и анализа информација о конкурентима, као и куповној моћи људи који живе на датој територији. Такође на списку радних обавеза регионалног менаџера је и покровитељство представника продаје. Регионални менаџер је одговоран за спровођење разних врста семинара и обука у циљу побољшања учинка свих запослених. Регионални менаџер је рангиран међу менаџментом компаније. Често је у сталном контакту са централом компаније.

Један од главних задатака регионалног менаџера је заштита интереса повезане филијале. Дужан је да поштује сва додатна упутства, као и да усклађује рад своје филијале са упутствима централе, главни је представник своје филијале у региону.