Менаџер чишћења: карактеристике, знања, одговорности

Данас су веома популарне професионалне компаније за чишћење које пружају низ услуга чишћења. Користе их не само власници станова и кућа, већ и комерцијалне организације и предузећа.

Данас је рад у професионалној компанији за чишћење прилично престижан. Многи млади људи, којима је важна стабилна и добра зарада, адекватан и добро изграђен распоред, бирају управо такав посао. Шта би требало да буде менаџер за чишћење? О томе ће бити речи у овом чланку.

Зашто многе компаније користе услуге чишћења? Све је у вези са карактеристикама и предностима које су им својствене. Желео бих да приметим следеће:

• широк спектар услуга: професионално чишћење просторија, одржавање канцеларијске опреме, намештаја, тепиха;
• употреба искључиво сигурних, еколошки прихватљивих производа за све врсте чишћења;
• висококвалитетно пружање услуга;
• запослени у компанији увек се прилагођавају распореду клијента и узимају у обзир његове жеље;
• тим запошљава само професионалце и одговорне људе.

Менаџер чишћења мора имати следеће квалитете или карактеристике:

• професионализам;
• одговорност;
• пажња и тачност;
• познавање рада изнутра - пожељно је да се ради о особи која има искуства у чишћењу

Менаџер чишћења је карика која повезује менаџмент компаније и њене запослене. Да би посао био ефикасно обављен, особа која обавља функцију мора мора имати одређена знања, односно знати:

• о санитарно-хигијенским стандардима за одржавање свих врста просторија;
• о детерџентима који се користе у процесу чишћења и њиховој правилној употреби;
• о томе како правилно руковати опремом, алатима, прибором;
• целокупну територију која му је додељена;
• правила заштите рада, противпожарне заштите, индустријске санитације;
• како одржавати и чистити све врсте површина и премаза.

Поред знања које специјалиста у овој области треба да поседује, он сам треба да буде у стању да уради много. Професионалац може:

• извршите висококвалитетно чишћење било где у просторији;
• према упутствима, правилно припремите површине и детерџенте;
• одржавати опрему и обављати поправке;
• подучава потчињене свим правилима рада и организује га.

У већини случајева, на позицију менаџера за чишћење се поставља већ искусан радник, који је прошао одређени пут у компанији, прилично брзо се попео на лествици каријере и етаблирао се са најбоље стране.

Још више посла и огромна одговорност падају на рамена таквог запосленог. Дакле, менаџер за чишћење:

• регрутује нове раднике и контролише њихову обуку у свим вештинама и карактеристикама професије;
• израђује и дизајнира технолошке карте чишћења;
• распоређује задатке и површине за чишћење између запослених у компанији;
• упућује извођаче радова на све мере безбедности;
• прегледа просторе за чишћење територије, стање просторија и објекта у целини;
• оцењује извршење посла и прихвата коначан резултат;
• контролише изглед свих запослених;
• стара се да чистачице коректно комуницирају са муштеријама, поштују ланац командовања;
• запошљава, консултује, унапређује и отпушта запослене;
• одговоран је за психичко стање особља;
• прати здравствено стање запослених;
• стара се да се сви чистачи придржавају распореда и безбедносних мера;
• води евиденцију о инвентару, опреми, детерџентима, врши потребне набавке;
• издаје кључеве просторија у објекту;
• даје комплетан извештај менаџменту.

На основу искуства можемо закључити да добар и професионалан менаџер за чишћење има:

• нема сталне флуктуације и промене кадрова;
• свим запосленима је обезбеђена неопходна и савремена опрема за рад;
• посао се обавља ефикасно.

Сваки нормалан и сврсисходан човек, ма којим послом да се бави, пре свега размишља о томе да оствари добру зараду и гарантује развој у каријери.

Компанија за чишћење није изузетак. Сваки запослени може да напредује на лествици каријере ако своје дужности обавља ефикасно и добро. Руководилац чишћења (након истека времена) такође може да преузме лидерску позицију.

Више детаља о професији менаџера за чишћење описано је у приказаном видеу.