Ко је менаџер категорије и чиме се бави?

Тренутно, професија менаџера категорије добија велику популарност. Ова позиција је прилично уобичајена у великим компанијама. Данас ћемо говорити о главним карактеристикама ове професије и историји њеног настанка.

Категорија менаџер треба да буду укључени у управљање асортиманом производа у великим продавницама како би се максимизирала продаја. Запослени на овој позицији директно је укључен у набавку, складиштење робе, као и у мерцхандисинг и продају. Такав менаџер мора бити добро упућен у логистику, економију и маркетинг.

Сви производи који спадају у исту категорију, по правилу, имају исте услове транспорта и складиштења. Цео асортиман може се састојати од међусобно повезаних или заменљивих добара. Ова професија подразумева мултифункционалност, способност доношења брзих самосталних одлука. Промет робе и примљени приходи у великој мери зависе од таквог запосленог.

Ова необична и хетерогена позиција подразумева прилично широк спектар овлашћења и задатака. Сматра се престижном трговачком професијом и одликује се високим надницама. Професија менаџера категорије нуди добре изгледе за каријеру.Искусни стручњаци могу постати успешни лидери различитих трговинских организација. Често такође касније постају бренд менаџери или чак власници сопственог бизниса.

Али то треба запамтити ова позиција се сматра прилично сложеном због своје свестраности. Преузима висок ниво одговорности запослених и снажно зависи од стања на тржишту робе у овој категорији. Позиција менаџера категорије заузима високо место у општој хијерархији запослених у компанији, па је њихов удео на отвореном тржишту данас релативно мали.

Рад у управљању категоријама се први пут појавио у Сједињеним Државама раних 1990-их. Брајан Харис се сматра оснивачем нове професије.... Предложио је да се управља одвојеним категоријама робе, да се посматрају као засебне јединице на тржишту. Теорија коју је развио Харис брзо је стекла велику популарност, јер је за кратко време помогла да се значајно повећа ефикасност производње. Ова економска стратегија је постала одлична опција за малопродају.

Харис је веровао да је управљање одређеном категоријом много лакше него управљање ставком. У Русији је специјалност менаџера категорије још увек недовољно развијена и распрострањена. Али са сталним растом конкуренције на тржишту робе, ова професија почиње да добија све већу популарност.

Менаџер категорије има неколико важних одговорности.

• Куповина и накнадна контрола залиха робе... Ова функција подразумева рад са добављачима производа, праћење рока трајања производа.
• Контрола над ценама. Менаџер категорије мора да прогнозира стопу продаје асортимана, као и да прати марже на производе.
• Промовисање продаје... Ова функција укључује покретање реклама, промоција, распродаја.
• Формирање асортимана... Менаџер мора пажљиво проучити потражњу потрошача за ову категорију, анализирати опсег конкурената, израчунати профит од продаје.

Поред ових главних задатака, менаџер категорије мора да координира рад свих трговаца и шпедитера, тражи добављаче по најповољнијим условима и успоставља односе са редовним добављачима. Поред тога, такав специјалиста за производњу дужан је да одобри маркетиншке планове и пројекте за што бржу продају асортимана, анализира профит робе појединачно и за целу категорију у целини. Такав специјалиста може развити велепродајне и малопродајне ценовнике, организовати складиштење и испоруку производа. У његову надлежност спада и планирање количине робе за продају и испоруке. Истовремено, овај службеник није одговоран за исправност процеса одређивања цена и за формирање биланса. Специјалиста само указује на најповољније цене за производе из асортимана. Његов дизајн је одговорност других запослених.

Задаци са којима се суочава менаџер категорије могу се грубо поделити у две велике групе:

• остваривање планираног промета и добити;
• организовање свих потребних набавки добара и успостављање односа са добављачима.

Да бисте постали менаџер категорије, потребно је испунити низ предуслова. Међу њима су присуство високог образовања (у специјалностима везаним за економију, маркетинг или менаџмент). Понекад је дозвољено непотпуно високо образовање. Осим тога, специјалиста мора добро познавати рачунар. Пре свега, ово се односи на програм 1Ц. Од њега се такође тражи да добро познаје карактеристике промовисаних производа. Често послодавци наводе као предуслов искуство у набавци и продаји.

Послодавци могу успоставити додатне пожељне услове за специјалисте. Дакле, многи захтевају познавање енглеског (писменог и говорног), познавање страног језика се најчешће тражи у компанијама које активно сарађују са фирмама у другим земљама. Познавање финансијског рачуноводства и мерцхандисинга је такође плус.

Ако тражите позицију менаџера категорије, онда морате бити креативни и емоционално уравнотежени. Поред тога, такав специјалиста мора имати аналитички начин размишљања и имати жељу да постигне своје циљеве. За таквог запосленог важни су и друштвеност, љубазност, добро познавање пословног бонтона.

Такви стручњаци могу да раде у трговачким предузећима и мрежним фирмама (велепродаја и малопродаја), у одељењима за снабдевање у производним предузећима.

Пре преузимања ове позиције у великој компанији потребно је проћи обуку у високошколским установама на факултетима економије, менаџмента или маркетинга и добро познавати основне принципе и механизме функционисања робног тржишта. Сваки специјалиста мора научити да разуме како се обављају куповине од добављача и како се врши рачуноводство складишта. Запослени мора научити посебна правила за стављање робе у продавницу.

Ако ћете радити са страним трговинским компанијама, онда свакако морате да стекнете знања на основу иностране економске делатности (спољноекономске делатности), као и да течно говорите страни језик. Већина послодаваца даје предност појединцима који су претходно завршили специјалне курсеве, по могућности диплому МБА (мастер пословне администрације). Најчешћи и најтраженији у овој области су курсеви везани за основе мерцхандисинга и унапређења продаје, управљање конкурентским категоријама у малопродајном сектору и друго.

Такође је могуће похађати посебне курсеве финансијске анализе и, наравно, науке о роби. Пожељно је и знање из области оглашавања. У неким случајевима, стручњаци који су већ запослени у великим трговинским предузећима могу добити обуку у овој новој професији. Многи послодавци истичу да запослени показују добре резултате у року од шест месеци.

Многи послодавци истичу да биографија особе која жели да се запосли као менаџер категорије мора да одражава све квалитете неопходне за ову специјалност. При томе, запослени можда нема искуства у области трговине, али поседује амбицију, способност да анализира финансијску ситуацију и тржиште у целини, брзо доноси потребне одлуке и има пословни дух.