Које квалитете треба да поседује менаџер?

Професија менаџера се сматра прилично популарном и траженом. Особа која се пријављује за посао у компанији мора да има одличне организационе способности, да буде добар администратор и да може брзо да доноси одлуке. Менаџер може имати и друге карактеристике, о чему ће бити речи у овом чланку.

Менаџер је особа која заузима одређену позицију и обдарена је потребним овлашћењима, има право да доноси важне одлуке у пословима компаније.

Он може да уради:

• улога организатора;
• руководилац предузећа или његовог одељења;
• улога администратора који организује ток посла.

Подређени ће веровати лидеру који може да преузме одговорност у контроверзним питањима, који зна како да реши конфликтне ситуације. Истовремено, то мора бити особа која такође може безусловно да призна евентуалне грешке и не пребацује кривицу за грешку на подређене.

Лични квалитети модерног менаџера:

• пристојност;
• скромност;
• Правда;
• висок морал;
• респонзивност;
• пажња према људима, што утиче на способност изградње дугорочних топлих односа са њима;
• оптимизам;
• културе и пристојности.

У способности придобијања саговорника и успостављања контакта много зависи од начина комуникације и понашања. У току рада, менаџер контактира и менаџере и подређене.Он мора бити у стању да примени једну или другу врсту комуникације, у зависности од ситуације. У случају да менаџер зна како да успостави контакте и придобије колеге и шефове, моћи ће да унапреди како своје активности, тако и ефикасност целог предузећа.

Посебно вреди истаћи тако важан квалитет менаџера као толеранција на стрес. Током радног дана мора да комуницира са великим бројем људи, решава разна питања, решава конфликтне ситуације. Захваљујући отпорности на стрес, добар лидер је у стању да издржи негативне утицаје, јер се често његов радни процес одвија под великим психичким стресом.

За њега је такође важан квалитет виталност, на крају крајева, он мора бити у стању да се брзо опорави од стресне ситуације и поново преузме задатке. Менаџер мора да има огромна храброст, која ће бити корисна у спровођењу његових планова, помоћи ће у изградњи каријере.

С обзиром на то да је такав рад веома тежак, особа на таквом положају мора имати и добро здравље, захваљујући којем ће моћи да издржи физички и психо-емоционални стрес. А за ово треба редовно да се бавите спортом и избегавате лоше навике.

Важна је и амбиција. Овај квалитет ће омогућити особи да се не заустави тамо, већ да иде напред, упркос привременим потешкоћама.

О професионалним квалитетима треба разговарати одвојено. Они су ти који су у стању да од доброг радника направе одличног менаџера.

Најпре, вреди истаћи такав квалитет као што је каријеризам. Захваљујући жељи за моћи и жељи да буду шефови, људи успевају да се уздигну за једну степеницу на лествици каријере.

Поред тога, професионални квалитети менаџера су:

• упорност и жеља да се на изабраном курсу крене ка зацртаном циљу;
• способност не само да добро раде свој посао, већ и да имају могућност да се ризикује, преузимајући тиме пуну одговорност за решавање нестандардних питања;
• једнако важно Поверење у своју снагу, као и одлучност и недостатак колебања;
• прилика и жеља доносити праве одлуке;
• креативност - захваљујући овом квалитету, менаџер има способност да разуме проблеме компаније и види њене изгледе даље од других;
• компетенције - за савременог лидера је важно да разуме циљеве компаније и свог одељења, да на време сагледа проблеме који се појављују, да истакне најзначајније од њих.

Лидерске квалитете су веома важне за менаџера, јер он мора бити способан да води, а да се пуни својим ентузијазмом. Лидеру је неопходна и друштвеност, он мора бити у стању да слободно комуницира са људима и да може да утиче на запослене, убеђује их.

Главни задаци менаџера су да води тим, организује, компетентно мотивише људе да предузму акцију. Вођа мора бити у стању бити толерантан према слабостима подређених, који не ометају ток рада. Истовремено, мора бити нетолерантан према свему што омета успешан рад тима у решавању проблема са којима се суочава. Ово је најзначајнија особа у компанији, тако да мора бити сврсисходан и одговоран. Важан квалитет је способност да се убеди у оно што је речено, да се покажу лидерски квалитети.

Вођа мора да буде образован, добро припремљен, да има добре креативне способности, да истовремено уме да их види у другима и да подстиче креативне подухвате. За менаџера је важно да буде упоран, да осети потребу за променом. Мора постојати жеља за „разбијањем“ (са традиционалним ставовима), такав лидер мора бити спреман да предлаже и спроводи иновативне идеје.

Добар менаџер мора имати различите пословне квалитете. Требало би да га окарактеришу као озбиљну, одговорну особу и компетентног радника.

• Самопобољшање... Човек увек треба да буде у потрази за новим идејама, да може да иде напред и да не стагнира на једном месту.
• Висока ерудиција. За менаџера је важно да има широк поглед и отворен ум.
• Способност разумевања посла, тј компетенције.
• За доброг лидера важне су пословне особине одговорност и организованост.
• Запослени мора бити у стању да планирајте своје радно време и да се посао заврши на време без стварања ванредних ситуација.
• Важан квалитет је висока ефикасност.
• Једнако важна карактеристика је амбиција. Амбициозна особа је у стању да заврши посао који је започела и да се ту не заустави.
• Треба да буде извршни, са интересовањем и љубављу да се односе према својим обавезама, буду у стању да се у потпуности посвете послу.

Након анкете, констатовани су најважнији квалитети менаџера компетентност и професионалност, као и висока интелигенција... Одлучност и способност стратешког размишљања су подједнако важне. Квалификовани менаџер је дужан да унапред израчуна развој било које ситуације.

Добар запослени мора да има дисциплина, способност да контролишете своје жеље, емоције и расположење. Он не мора само да ради на себи, већ и да проучава утицај расположења и емоција на запослене како би могао да држи под контролом дисциплину подређених.

Реализам је важна особина менаџера., јер мора умети да процени сопствене способности, као и способности запослених. Квалификовани лидер је сигуран у себе и има здрав оптимизам. Без ових особина немогуће је водити људе. Он мора да подржава, ангажује и охрабрује запослене. Важно је бити у стању да чак и досадан и незанимљив посао претворите у узбудљиву активност, доношење нестандардних одлука и тражење непознатих аспеката за њихову имплементацију.

Једнако важан квалитет је комуникационе вештине... Захваљујући вербалној комуникацији, односно способности двоје људи да пронађу заједнички језик у процесу комуникације, информације се преносе саговорнику уз даље објашњење.