Логистички продавац: карактеристике професије, одговорности и неопходне вештине

На великим интернет сајтовима који постављају огласе за тражење запослених, често се појављује конкурс „продавац-логистичар“. И ако је све мање-више јасно са првим делом (продавцем), онда други понекад изазива потешкоће у одређивању опсега радних обавеза. Каква је ово професија - продавац-логистичар? Чиме се бави, која знања и личне квалитете треба да поседује? Покушаћемо да одговоримо на ова питања у наставку.

За почетак, требало би да дефинишете сам појам "логистике". Поједностављено речено, то је наука која објашњава како управљати робним, финансијским и људским токовима како би се они оптимизовали. Велике трговинске организације, на пример, супермаркети, не могу без стручњака као што су продавци-логистичари. Али шта они раде и да ли се разликују од продајних консултаната, продајних благајника? Разлика је заправо очигледна.

Задаци продајног асистента: стално присуство у продајном простору и саветовање купаца о својствима одређеног производа. Благајник их, заузврат, служи на каси, прихватајући плаћање за робу. Логистички продавац се, пак, бави сређивањем асортимана на полицама, регалима, витринама, и то не хаотично, већ у складу са захтевима маркетинга и мерцхандисинга:

• производ који треба што пре продати налази се у висини очију;
• први ред садржи производе са краћим роком трајања;
• за робу која учествује у промоцијама формирају се самостојеће острвске витрине са потребним рекламним информацијама.

За почетак ћемо укратко описати типичан радни дан за логистичког продавца. Дође у магацин, узме кутију производа коју треба ставити у продајни простор и однесе је тамо. Контејнер отвара специјалним ножем, радећи то брзо, али пажљиво како се не би посекао или оштетио паковање производа. Ово посебно важи за расуте супстанце: житарице, брашно, со, шећер, прашак за прање. Даље, производи се постављају на сталак или у витрину, узимајући у обзир све горе наведене захтеве.

Шта још ради логистичар продаје:

• ако је потребно, саветује посетиоце продавнице, говорећи им о одређеној роби, прецизира услове и правила складиштења, кулинарску сврху;
• организује разне промотивне догађаје: промоције, распродаје;
• прати правилно постављање производа на полице, полице, отворене тезге, у замрзиваче и фрижидере;
• прати доступност етикета са ценама и тачност цене робе назначене на њима;
• проверава датуме истека;
• помаже купцима да се крећу у продајном простору: показује где се налази одређени производ, помаже у проналажењу празне корпе/колица, узима производе са високих полица;
• одржава радни простор чистим;
• прати благовремено допуњавање асортимана производа у продајном простору: самостално одлази у складиште, бира потребну робу, износи је и распоређује.

Шта кандидат за позицију специјалисте продаје и логистике треба да зна и уме? Испод је листа професионалних вештина:

• присуство средњег специјализованог или високог образовања - било који економски правац је погодан;
• познавање основа складишног рачуноводства;
• присуство најмање минималног искуства у области трговине;
• способност рада у програму "1Ц: Управљање трговином", познавање основа трговине и извештајне документације;
• познавање мерцхандисинга, маркетинга;
• могућност коришћења канцеларијске опреме.

Што се тиче личних квалитета продајног логистичара, они су следећи:

• мора да буде упоран, активан, вредан, способан и воли да учи и учи нове ствари, комуникативан, одговоран;
• потребно је да умете да радите у тиму, јер, по правилу, у организацијама којима су потребне услуге продавача-логистичара постоји веома велики број запослених, што значи да ћете морати да контактирате и „слажете се „са свима – од техничког особља до директора;
• мораћете да запамтите много информација, тако да потенцијални кандидат за позицију мора имати одлично памћење и брзу памет;
• важну улогу игра емоционална стабилност, отпорност, отпорност на стрес, позитиван став;
• добра физичка форма и издржљивост помоћи ће продавцу-логистичару, јер његов рад укључује често кретање тешких контејнера са производима, њихово истовар и постављање, а то су стална савијања и чучњеви - ако постоје проблеми са мишићно-коштаним системом, боље је да напусти ову професију;
• Није реткост да продавци-логистичари излазе на рад у ноћну смену да би до јутра сва роба била постављена на своја места - ако нисте спремни за такав распоред, немојте сматрати ово слободно место.

Сада је време да говоримо о материјалној накнади логистичара продаје. Према последњим информацијама, плата овог специјалисте креће се од 26.000 до 42.500 рубаља у Москви и Московској области, износ плаћања у регионима је мањи - од 18.000 до 30.000 рубаља. Поред новца, послодавци често нуде следеће бонусе специјалистима:

• награде за савестан и успешан рад;
• бонус за радни стаж;
• пун социјални пакет (здравствено осигурање, плаћени годишњи одмор и сл.);
• бесплатни оброци;
• комбинезони;
• могућност побољшања квалификација, проласка разних обука, слушања едукативних предавања;
• изгледи за напредовање у каријери.