Емпатија: Одређивање да ли је добро или лоше?

Није свака особа у стању да урони у емоционално стање друге особе. Понекад је таква веза прекинута, а понекад је болна за преосетљиве особе.

Емпатија је одговор појединца на емоције и стање духа друге особе.... Овај осећај је супротан равнодушности. У психологији је позната следећа дефиниција: емпатија означава способност да се саосећа са другом особом, да буде свестан степена његових брига. За разлику од једноставне симпатије, овај концепт је много шири: као психолошко својство, емпатија подразумева замишљање себе у ситуацији странца и доживљавање са њим, доживљавање његових емоција. Дакле, у својој основи, емпатијски процес садржи емпатију, емпатију и охрабрење.

Комуникативна компетенција је важан део емпатије, који служи као предуслов за продуктивну професионалну комуникацију. Емпатија као саставна компонента лидерства неопходна је за руководиоце који имају суптилан осећај за потенцијале својих подређених и могу их емоционално укључити у процес рада како би обављали различите нивое задатака. Моћ емпатије лежи у способности да се конструктивно комуницира и успешно преговара.

Емпатична особа може да се урони у стање саговорника, разуме његове емоције, реагује на своја осећања и осети их на себи... Осећај емпатије се може активирати приликом читања књиге или гледања филма и тада се читалац или гледалац саосећа са главним ликовима, ментално се налазе на њиховом месту.

Неурофизиолози се односе на неуроне огледала који одражавају емоције друге особе и чине да се њихов домаћин осећа на исти начин. Ако је неко у близини тужан, онда слушни и визуелни анализатори опажају и преносе ове информације до нервних ћелија. Неурони огледала су ти који провоцирају мајмуне да понављају поступке својих рођака. Деца од рођења на несвесном нивоу узвраћају осмех. Деца суптилно осећају емоционално стање оних око себе по њиховим изразима лица, гестовима, речима.

Емпатија подстиче субјекта да анализира сопствене поступке... Пажљивије сагледавање својих поступака помаже вам да боље разумете оне око себе. Рефлексија вам омогућава да посматрате промене у сопственом расположењу и утиче на способност разумевања менталног бола других. У људским размерама, по испољавању емпатије, Руси не улазе у првих десет.

Бити емпатичан је добро и лоше у исто време. Изгледи за професионални развој, жеља да се изгладе различити сукоби, жеља да се помогне другима сматрају се позитивним тренуцима у присуству емпатије.... Такав појединац лако проналази заједнички језик са другима, ретко је преварен.

Негативна страна је брзо емоционално сагоревање, повећана анксиозност, вероватноћа наношења моралне патње себи. Урањање у осећања других људи доводи субјекта до снажног емоционалног стреса. Савестан човек се труди да помогне свима којима је потребна. Ово му одузима пуно снаге, енергије и времена, али не доводи увек до жељеног резултата. Често, емпатичне особе, фокусиране на проблеме других, забораве на лична искуства. Занемаривање сопствене личности доводи их до тога да и сами остају без помоћи са негативним унутрашњим осећањима.

Таквима је тешко да сагледају разне трагичне догађаје. Пустили су их да прођу кроз себе, узму их к срцу. Лоше вести остављају дубок траг у њиховим душама. Није свако срце способно да издржи универзалну тугу. Пријатељство и љубавни односи утичу и на њихово емоционално стање. Стално искуство негативних емоција негативно утиче на ваше благостање и здравље. Постоји ризик од добијања менталног поремећаја. Понекад се проблеми јављају у комуникацији са другима.

Психологији су познати различити облици емпатије.... Емпатија се изражава у разумевању брига друге особе, жељи да се пружи подршка. Са емпатијом се поистовећујемо са особом која доживљава одређена осећања. Особа осећа расположење партнера, доживљава са њим.

Когнитивна (интелектуална) емпатија - то је разумевање нечијих мисли у рационалном смислу. Она је акробатски, није доступна свима. Овај облик емпатије је својствен људима који су добро упућени у људске вредности, животне смернице, реакције на одређене стимулусе. Они разумеју свако емоционално стање саговорника.

Овај тип карактерише перцепција осећања других на емоционалном нивоу. Емпатичан субјект лако урања у унутрашње стање партнера, хвата његова осећања и осећа их сопственим емоцијама.Сваки заплет са места несреће води емпатију до дугог искуства трагедије, саосећања према странцима.

Предикативни (интуитивни) облик се састоји у способности да се идентификују могуће реакције особе на неке догађаје, да се предвиди понашање противника у одређеној ситуацији. Субјект је у стању да предвиди осећања и расположење свог саговорника, да спречи свађу или сукоб. Може да разуме праве мотиве који су партнера навели да се понаша на одређени начин. Таква особа настоји да не поремети психолошку удобност партнера.

Низак ниво засновано на примитивној перцепцији израза лица других, које субјект ментално упоређује са претходно наиђеним изразима лица. Такви људи немају формирану навику да обраћају пажњу на емоционално стање оних који су у близини. На проблеме других људи гледају искључиво са становишта сопствених осећања, а не перципирају емоције других. Особа са оваквим нивоом емпатије избегава друштво, комшије и комуникацију са колегама, јер се тешко слаже са њима. Низак степен емпатије је карактеристичнији за мушкарце него за жене.

Просечан ниво својствена особи која жели да разуме стање саговорника. Пита партнера, открива разлог негативних емоција, покушава да се постави на његово место, али не размишља баш о туђим искуствима. Такве личности су осетљиве на емоције својих најмилијих, а најчешће су равнодушне према проблемима странаца. Они могу утешити странца и помоћи му, али неће дубоко заронити у његова искуства.

Висок ниво указује на способност да лако осетите бриге других људи, брзо препознате емоције новог познаника и формирате његову слику у вашој глави. Особа са овим нивоом је у стању да слуша саговорника, примети све детаље, саосећа са њим, а да притом не осећа нелагодност. Емоционална перцепција искустава друге особе не изазива личну патњу. Такви људи су активни, пријатељски расположени и друштвени. Настоје да буду што кориснији онима око себе, лако се упознају, имају много пријатеља.

Повећан степен емпатије изазива велику нелагоду код човека, јер превише прима к срцу туђе проблеме. Такве људе карактерише претерана упечатљивост, рањивост и неспособност да контролишу своја осећања. Субјект акутно доживљава бол других, пролази кроз себе, брине и пати од туђих проблема. Повећани ниво негативно утиче на живот емпатичне особе, нарушава комуникацијске вештине и понекад доводи до развоја менталних болести.

Дијагностика нивоа менталног реаговања врши се помоћу различитих тестова... Обично се поставља низ питања која захтевају искрене одговоре. Популарно експрес-метод И. М. Јусупова. Она нуди 36 пресуда попут „равнодушна сам на критике на моју адресу“ или „ако коњ лоше вуче, треба га бичевати“. Субјект их мора оценити по систему од пет поена. Ниво емпатије испитаника одређен је збиром добијених поена.

Добро развијену емпатију указује способност сагледавања ситуације очима друге особе, осетити партнера на интуитивном нивоу, сложити се са туђим мишљењем. У комуникацији између мушкарца и жене постоји осећај поверења једно у друго. Они могу лако да разумеју промене расположења својих значајних других. Способност слушања, удубљивања у конкретне животне околности је од посебног значаја, јер саговорник осећа да његов партнер није равнодушан према његовим проблемима. Душевна особа ће увек дати користан савет ономе коме је то потребно.

Спремност да се помогне подстиче субјекта да тражи додатне могућности да буде користан великом броју људи. О томе сведоче бројни примери како у било које доба дана особа напушта све своје послове и жури да спасе вољене и непознате људе. Тако, ноћу, пријатељи журе да спасу другара који је кренуо у поход од полиције. Има људи који не могу да прођу поред пилића који је испао из гнезда или пса који умире.

Активна емпатија сведочи о способности да се свом душом продре у конкретну ситуацију, да се покаже саосећање, интересовање и да се искрено учествује у животу вољене особе.

Неки људи имају мало или нимало емпатије. Људи који нису склони разумевању расположења других не штеде свој унутрашњи свет. Неки појединци заборављају непријатна и болна осећања која су икада искусили, па стога не могу да разумеју оне који се тренутно суочавају са сличним проблемом.

Узрок може бити психопатија, социопатија, нарцизам.

• Пацијенти са психопатијом не развијају емпатију и емпатију према другима због промена у деловима структуре мозга који су одговорни за емоције и емпатију.
• Поремећај у структури или броју неурона огледала је узрок аутизма. Ова болест погађа људе који нису у стању да посматрају и тумаче језик гестова и покрета тела. Тешко им је да разумеју како да комуницирају са другима.
• У нарцистичком поремећају, особа верује у сопствену величину, сопствену искључивост. Нарциси користе друге да испуне своје циљеве у потпуном одсуству саосећања за њих, емпатије.

Емпатија се може развити посматрањем других људи који доживљавају различите емоције или су у тешким ситуацијама. Практично вежбање вештина много помаже.

• Упознајте себе, слушајте своје емоције, размишљајте. Сваке вечери анализирајте емоције које сте доживели током догађаја који су вам се десили током дана.
• Пажљиво слушајте своје саговорнике. Покушајте да разумете и прихватите срцем речи које говоре други.
• Замислите себе као глумца. Замислите своју личност у облику различитих хероја, прожетих њиховим осећањима.
• Дођите у помоћ својој породици, пријатељима, колегама. Ако неко тражи ваш савет, покушајте да га дате.
• Кућни љубимци промовишу одзивност. Већ при самом погледу на мачиће, штенце, пилиће, човек се гану и жели да заштити сићушна створења.

Појединац који ради вежбу са другим људима налази се на истој таласној дужини са њима и стиче вештину емпатије. Многи задаци имају за циљ да елиминишу немогућност копирања гласа, говора, гестова и покрета тела.

Током вежбе „Мајмун и огледало“ предмети се комбинују у паровима. Једна особа се претвара да је огледало, а друга постаје мајмун. Мајмун уз помоћ израза лица изражава различите емоције. Играч огледала мора да копира ова осећања. Затим партнери мењају улоге.

За учеснике игре "Погоди осећања" поделити картице са називима емоција. Играч мора, уз помоћ свог израза лица, да дочара осећање које је назначено на његовом парчету папира. Присутни треба да погоде емоцију.

Следећи задатак "Телефон" подразумева имитацију разговора са рођаком, вољеном особом, колегом, шефом. Играчи добијају картицу на којој је исписан замишљени саговорник. Свака особа наизменично води разговор са ликом који је наследио. Људи око њега треба да препознају са ким разговара.

Не треба се потпуно растворити у осећањима других. Морате управљати својим емоцијама.Да бисте то урадили, морате бити свесни сопствених циљева, мотива, вредности, уверења. Научите да се дистанцирате од трагичних ситуација бар на неко време. Немојте стално прелазити преко догађаја у својој глави. Неопходно је схватити стварност не у депресивном стању.

Научите да имате емпатију без повреде себе. Подесите га и правилно га користите. Да бисте исправили своје стање, следите нека правила.

• Када сте преплављени искуствима друге теме, усмерите пажњу на нешто друго. Покушајте да прекинете разговор и одете. Можете само да ћутите да се смирите. У мислима броји до сто. Важно је да се вратите сопственим осећањима.
• Размислите о сваком случају који је саосећајан. Размислите о томе са ким и са чиме саосећате.
• Делујте са свешћу. Не одустајте од симпатије према другој особи, али не пуштајте туђе негативне емоције у своју душу. Научите да искључите емпатију на несвесном нивоу. У овом случају добро помажу вежбе дисања и медитације. Пружите подршку онима којима је потребна без наношења штете себи.

Понекад неодговарајуће изражавање емпатије негативно утиче на психу појединца. Људи који непрестано брину о потребама других излажу се стресу и умору због сталног саосећања. Научите да се апстрахујете од утицаја аутсајдера. Задовољите сопствене емоционалне потребе.

Постоје ефикасни начини да се заштитите од негативности.

• Неопходно је замислити прави штит испред себе или замислити себе испод хаубе која не дозвољава проток информација.
• Прекините сваки разговор током којег почнете да доживљавате јаке негативне емоције. Престани да причаш и иди.
• Одстраните негативна искуства других људи, не дозволите им да вам уђу у свест.
• Избегавајте негативне људе који желе да баце свој енергетски отпад на вас.

Овај квалитет је неопходан за специјалисте чији је рад везан за комуникацију: лекаре, психотерапеуте, психологе, наставнике, продавце, менаџере, лидере. Психолошка емпатија се изражава у препознавању емоционалног стања човека и испољавању истинске емпатије. Саосећајни лекар може да умири и подржи пацијента и на тај начин убрза његов опоравак.

Људи који осећају и разумеју другу особу често се налазе у педагогији. Они су одлични васпитачи и учитељи. Педагошка емпатија се манифестује у способности лаког успостављања контакта са дететом. Емпатичан учитељ увек узима у обзир склоности и личне карактеристике свог штићеника, не оспорава његово мишљење, ненаметљиво усмерава у правом смеру. Осећа страхове, сумње и потребе детета.

Глумцима је потребна креативна емпатија да би се добро снашли у улози. Тада ће моћи да испроба имиџ хероја, прожет његовим осећањима и мислима, разуме разлоге за своје поступке. Гледалац верује таквом глумцу.